運送與退換貨
運送範圍
我們提供全球運送服務,請務必在地址中填寫完整的詳細信息,包括電話號碼、電子郵件。
很遺憾,我們的快遞不接受郵政信箱地址。
運送時間
各地區因國際物流因素可能有所不同,以下為參考時間:
* 台灣:1-2 週
* 亞洲(香港、日本等):1-3 個月
* 美國、歐盟、其他:1-6 個月
※ 請注意,實際收件時間以物流為主,如需查詢請至此:追蹤物流
退換貨政策
您可以在交貨日期起計 7 個工作日內通知 Acorn Studio 進行退貨。退貨將獲得 100% 商品成本的退款。如果產品遺失或有瑕疵,我們也會退還退貨運費。退款可以通過銀行轉帳(台灣)或 PayPal 進行。
請聯繫 info@acorn.com 告知我們您喜歡的支付方式。部分退貨將對應部分退款。退回的產品必須處於其原始狀態並進行適當包裝,最好使用原始包裝。如果原始包裝已損壞或不可用,您必須使用適當的替代包裝進行退貨。
保固說明
在正常使用非人為損壞行為的情況下,提供 Acorn Studio 生產及製造的原始產品一年的保固期 ( 非 Acorn Studio 生產與製作的產品以及後續正常使用造成的耗損不在保固範圍內 ) 。