常見問答

如何追蹤訂單狀態？

只需給我們發一封電子郵件（info@acorn.space）或消息（Facebook 或 Instagram），我們將為您查詢訂單的狀態。

 

作品有寄送到我的國家嗎？

我們的作品可寄送全球！
將作品加入購物車後，點擊結帳按鈕，輸入完整的收件地址，即可同時確認預估的實際運費。
若您操作中有任何問題，歡迎再隨時與我們聯繫。

 

作品是否需要供電？

星球系列作品都是電力發光，包含：LUNA、Moon Titan、Nomad、Pluto、Mercury 等。
・Ø 8cm 的作品，可選擇無線燈蓋（電池）與有線底座（USB）交替使用。
・Ø 15cm 的作品，使用 USB 供電。
・Ø 30cm 含以上的作品，使用一般插座電源供電（全電壓）。

夜之寶石系列作品會是自體發光，需要在暗室環境（電影院亮度以下）方可觀賞發光，作品和真實的夜空一樣不喜光害，在完全漆黑的環境可為您帶來最佳體驗。

 

舊版 LUNA（2020 年之前）

如何更換舊版 LUNA 燈泡？

舊版 LUNA 15cm and 20cm

舊版 LUNA 30cm, 40cm, 50cm, and 60cm 

請注意，您日後可能想要購買的燈泡必須能夠通過燈罩的開口。請確保在購買新燈泡時，玻璃燈泡的寬度不超過以下測量值。
・LUNA I (15cm), S (20cm): 5cm /1.97"
・LUNA II (30cm), LUNA III (40cm), LUNA XL (50cm), LUNA IV (60cm) : 9cm / 3.5" 

舊版 LUNA 操作手冊遺失？

・LUNA MINI (8cm) 下載 here
・LUNA I (15cm), S (20cm) 下載 here
・LUNA II (30cm), LUNA III (40cm), LUNA XL (50cm), LUNA IV (60cm) 下載 here